Это выглядит как улучшение дома гиганту Home Depot Canada не помешало бы немного привести себя в порядок.
Согласно отчетам от наших северных соседей Home Depot постоянно делилась данными клиентов с meta, материнской компанией Facebook и Instagram, не получая соответствующего согласия, согласно расследованию, проведенному федеральным комиссаром по вопросам конфиденциальности.
«Маловероятно, что клиенты Home Depot ожидали, что их личная информация будет передана сторонней платформе социальных сетей только потому, что они выбрали электронную квитанцию», — заявил комиссар Филипп Дюфрен в пресс-релизе в четверг, 26 января. .
Дюфрен подробно рассказал на пресс-конференции, назвав это нарушением Закона Канады о защите личной информации и электронных документов (PIPEDA), закона, направленного на защиту конфиденциальности данных путем установления правил о том, как организации могут собирать, использовать и обмениваться информацией. По сути, Home Depot Canada сломала его.
«Они не получили действительного, значимого согласия», — сказал Дюфрен, который предупредил другие компании, использующие аналогичные методы, о том, что им необходимо прекратить. «Этот отчет является напоминанием для всех компаний. … Мы чувствуем, что эта техника… широко используется».
Согласно Торонто Стар, Дюфрен сказал, что Home Depot использовала «усталость от согласия», чтобы не позволить клиентам узнать на кассе что любые предоставленные ими адреса электронной почты будут переданы Meta в соответствии с политикой Канады.
Home Depot отправил заявление по электронной почте в торговую точку Звезда Торонто был более застегнут. В ответ на выводы комиссара, джаггернаут ритейлер сказал, что он делился только «несущественной информацией» через инструмент мета-аналитики. Представитель розничного гиганта также сказал, что компания прекратила делиться этой информацией, когда с ней связался офис Дюфресна. Дюфрен подтвердил, что компания прекратила обмен данными с Meta в октябре 2022 года.
«Мы ценим и уважаем конфиденциальность наших клиентов и стремимся к ответственному сбору и использованию информации», — говорится в сообщении компании. «Мы продолжим тесно сотрудничать с Управлением комиссара по вопросам конфиденциальности Канады».
Мета отказался давать показания Звезда.
Уполномоченный по вопросам конфиденциальности не может оштрафовать Home Depot в соответствии с законодательством Канады, но может провести дальнейшее расследование и рекомендовать меры. В настоящее время законодательные органы Канады рассматривают искусственный интеллект и Закон о данных, который позволит федеральному уполномоченному по вопросам конфиденциальности налагать штрафы на предприятия, нарушающие PIPEDA.
На данный момент эксперты подозревают, что вероятен коллективный иск против Meta и Home Depot Canada.
Reddit тоже к этому готов. в р/технологический сабреддит , один человек прокомментировал: «Все приготовьтесь к 8-центовому чеку по групповому иску».
Язвительность была приемлемой.
«Насколько велик будет размер штрафа по сравнению с доходом? 0,000001%?» сказал другой.
Другие не верят в «усталость от согласия».
«Что… такое« усталость от согласия »? Если вы устали или если слишком много просить согласия на практику, вы прекращаете практику, а не часть запроса согласия», — разглагольствовал другой.
А потом сарказм продолжился.
«Интересно, что бы они сказали о «платежной усталости Знаешь, очень утомительно платить за все эти товары в магазинах», — написал кто-то.
